미스터얼리에서 고객님의 주문취소를 접수하면 결제를 진행한 PG를 통해 카드사에 취소 통보가 진행됩니다.
카드사의 사정에 따라 결제취소(환불) 접수일로 부터 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
(경우에 따라 공휴일, 연휴로 인해 10일까지도 지연될 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.
카드 결제취소 진행 및 완료는 결제를 진행한 카드사에서 가장 정확하게 안내가 가능하므로
자세한 사항은 카드사에 문의 부탁드리며 해당일 이후에도 카드결제 취소 혹은 환불이 진행되지 않을 경우
미스터얼리 고객만족센터 혹은 카카오 플러스친구로 문의 부탁드립니다.