º 고객이 부담하는 경우
· 상품에 이상이 없으나 단순 변심에 의해 교환 반품하는 경우
· 고객의 잘못으로 인해 주문 및 배송이 잘못되어 취소 및 교환,반품하는 경우
※ 신선식품이 아닌 가공식품만 교환 및 반품이 가능하며 택배비는 왕복 5,000원이 부과됩니다.(편도 2,700원)
º 미스터얼리가 부담하는 경우
· 수령한 상품이 불량인 경우
· 판매자의 과실이 명확한 경우
· 상품이 상품상세정보와 다른 경우
· 주문한 상품이 아닌 다른 상품이 배송된 경우